今天，中國移動、中國電信和中國聯通三大運營商聯合發布了富媒體消息業務——5G消息業務，同時發布了5G消息白皮書。據介紹，5G消息業務不僅支持個人用戶之間的多媒體消息交互，還使得行業客戶能夠為其用戶提供基于富媒體的新型數字化交互服務。

    白皮書介紹，運營商傳統的短信業務因功能簡單，體驗受限，已經無法滿足用戶多樣化的需求。在5G來臨之時，全球運營商已經達成了共識，傳統短信業務需要升級到富媒體消息業務。運營商稱之為5G消息業務。

    中國移動副總經理董昕表示，5G消息是全球運營商的共同選擇，基于統一GSMA RCS標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。

    據悉，5G消息基于GSMA RCS UP標準構建，可以實現消息的多媒體化、輕量化通過引入MaaP技術實現行業消息的交互化。5G消息帶來了全新的人機交互模式，用戶在消息窗口內就能完成服務搜索、發現、交互、支付等一站式的業務體驗，構建了全新的信息服務入口。

    5G消息支持豐富的媒體格式，包括文本、圖片和音視頻等。5G消息業務分為兩大類，一類是個人用戶與個人用戶之間交互的消息，另一類是行業客戶與個人用戶之間的交互消息。

    個人用戶與個人用戶的消息還分為點對點消息，群發消息和群聊消息。對于個人用戶而言，5G消息將打破傳統短信對每條信息的長度限制，內容方面也將突破文字局限，實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。

    對于企業而言，5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。

    本次發布會上，中興、華為、小米、三星、OPPO等都對5G消息業務給予了全面肯定與期待。